AI System
Blueprint
Enterprise.
Un'analisi strutturata dei flussi operativi, commerciali e digitali per progettare un sistema scalabile che riduce l'attrito, centralizza i dati e abilita decisioni piu rapide.
Quattro moduli, un sistema completo.
Ogni modulo produce output concreto e autonomo. Insieme formano un Blueprint operativo immediatamente utilizzabile, indipendente dai vendor e scalabile nel tempo.
Audit iniziale: la fotografia precisa.
Prima di progettare qualsiasi sistema serve capire esattamente cosa esiste. L'audit non e un questionario generico: e un'analisi tecnica e strategica condotta su tre livelli paralleli.
Analisi dei Processi
Mappatura completa di ogni flusso operativo interno: dalla gestione dei lead ai processi di vendita, dalla comunicazione interna alla customer journey.
Analisi Strumenti e Dati
Inventario completo dello stack tecnologico attuale. Valutiamo integrazione, ridondanza e qualita del dato.
Progettazione Corsi e Formazione Rete Vendita
Mappatura del processo end-to-end di creazione e erogazione corsi formativi per la rete vendita su prodotti complessi: analisi del rischio, coperture incendio fabbricato, eventi catastrofali.
Report di Diagnosi
Al termine dell'audit ricevete un report completo che classifica ogni criticita per impatto sul business e fattibilita di intervento.
Sessioni di Interview
- Call di kick-off con il management (2h)
- Interviste operative con i team lead
- Workshop di mappatura processi
- Review documentale asincrona
Materiali Analizzati
- Organigrammi e responsabilita
- Documentazione processi esistente
- Dati CRM e pipeline storiche
- Report e dashboard in uso
Deliverable Modulo 01
- Report diagnostico completo
- Matrice impatto e fattibilita
- Processo mappato As-Is
- Briefing sessione Blueprint
Dashboard operativa: il vostro centro di controllo.
Accesso a un account dedicato con dashboard di progetto: dove siete ora, quali documenti sono pronti, dove trovare le registrazioni delle call e le prossime scadenze.
Project Dashboard
AI System Blueprint — Fase 1 in lavorazione
Team di progetto.
Un team specializzato che unisce strategia, expertise tecnica e visione commerciale per un Blueprint concreto e implementabile.
Timeline operativa: 2-4 settimane.
Gantt chart dettagliato con milestone, dipendenze e deliverable. Il timing include il Digital Discovery Day e le interviste con tutti gli stakeholder chiave.
Project Timeline — 28 Giorni
| Fase / Attività | S1-G1 | S1-G2 | S1-G3 | S1-G4 | S1-G5 | S1-G6 | S1-G7 | S2-G1 | S2-G2 | S2-G3 | S2-G4 | S2-G5 | S2-G6 | S2-G7 | S3-G1 | S3-G2 | S3-G3 | S3-G4 | S3-G5 | S3-G6 | S3-G7 | S4-G1 | S4-G2 | S4-G3 |
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Fase 1: Audit
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Interview Stakeholder
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Fase 2: Blueprint
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Mappatura Processi
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Fase 3: Dashboard
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Milestone
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Mappatura del flusso: As-Is vs To-Be.
Il cuore del Blueprint. Non solo documentare come funziona oggi, ma progettare come dovrebbe funzionare. Ogni nodo del flusso viene analizzato, classificato e ridisegnato.
Stato Attuale
- Lead dispersi su 4+ canali senza centralizzazione
- Qualifica manuale con ritardi fino a 72h
- Assegnazione dipendente da persone specifiche
- Follow-up inconsistenti, zero automazione
- Data entry manuale e duplicazione dati
Flusso Ottimizzato
- Inbox unificata, tutti i canali in un unico flusso
- Scoring automatico con trigger immediati
- Routing basato su regole, non su persone
- Sequenze automatizzate e personalizzate
- Data entry automatizzato e validazione dati
Strategie proposte e roadmap.
L'analisi produce interventi concreti. Ogni strategia e classificata per impatto atteso, fattibilita tecnica e budget richiesto.
Progettazione di una struttura CRM che consolida tutti i touchpoint, eliminando i silos tra sales, marketing e customer care.
Sistema di scoring basato su comportamento e dati storici. Il team commerciale lavora solo sui lead realmente qualificati.
Stage basati su azioni reali del prospect, non su percezioni del sales. Trigger automatici a ogni avanzamento.
Forecasting basato su dati attuali, non su stime soggettive. Visibilita reale sulla pipeline in ogni momento.
Flussi di comunicazione personalizzati che si attivano in base al comportamento del lead. Tempistica precisa, zero effort manuale.
Assegnazione automatica basata su criteri definiti: area geografica, valore, prodotto, disponibilita del team.
Notifiche automatiche su eventi critici: lead ad alto valore in stallo, SLA in scadenza, anomalie nel flusso.
Connettori tra CRM, marketing automation, sistema gestionale e strumenti interni. Zero inserimento manuale.
Architettura dati che consolida CRM, ERP, email e social in un unico layer. Nessuna discrepanza tra sistemi.
Definizione dei KPI realmente rilevanti per il business. Ogni metrica ha un owner, una frequenza di revisione.
Processi di validazione, pulizia e deduplicazione dei dati. Regole automatiche per garantire l'affidabilita dell'informazione su tutto il sistema.
Riduzione drastica dell'inserimento manuale attraverso form intelligenti, parsing automatico di email e documenti, e sincronizzazione tra sistemi.
Modelli addestrati sui dati storici per predire la probabilita di conversione di ogni lead. Scoring sempre piu preciso nel tempo.
Sistema per la produzione di email, follow-up e materiali commerciali personalizzati nel tono di voce aziendale.
Agenti per task operativi ripetitivi: ricerca clienti, sintesi email, aggiornamento CRM, report automatici.
Identificazione dei clienti a rischio prima che abbandonino. Intervento proattivo, retention migliorata.
La roadmap operativa.
Ogni fase ha input chiari, output definiti e responsabilita assegnate.
Call di kick-off, sessioni di intervista con i team, raccolta documentazione, analisi stack tecnologico.
Progettazione del flusso ottimizzato. Architettura CRM, struttura funnel, definizione dei KPI.
Setup dell'account dedicato. Configurazione della dashboard sui KPI definiti. Sessione di onboarding.
Presentazione completa del Blueprint. Roadmap step by step con opzioni budget. Piano quick wins 30 giorni.
Se si decide di proseguire con l'implementazione, l'intero importo della Fase Blueprint viene scalato integralmente dal pacchetto di implementazione. Il Blueprint resta di proprieta del cliente in ogni caso, nessun lock-in, nessun obbligo di continuare.