Termini e Condizioni di Vendita – Cuadro Group

Ultimo aggiornamento: 01 Agosto 2025

Benvenuto/a su Cuadro Group, il sito ufficiale di Cuadro Srl (P.IVA IT03104310341), con sede in Via Toscana 45/1 – 43123 Parma, Italy.

Cuadro Srl è una società di consulenza tecnologica, formazione professionale e digitalizzazione aziendale, che sviluppa soluzioni innovative e servizi di supporto per professionisti e imprese.

L’acquisto dei nostri servizi professionali, consulenze, prodotti digitali o percorsi formativi è soggetto ai presenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di procedere.


1. Premessa

Effettuando un acquisto o richiedendo un servizio tramite cuadrogroup.com, accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni.
Se non li accetti, non puoi procedere all’acquisto né usufruire dei servizi offerti.


2. Chi può acquistare

I servizi e prodotti digitali sono rivolti a persone maggiorenni.
Procedendo con l’acquisto, dichiari di avere almeno 18 anni o di essere autorizzato da un tutore legale.


3. Modalità di acquisto

I servizi di Cuadro Group possono essere acquistati online tramite la piattaforma integrata oppure tramite accordo commerciale diretto.
Al termine della procedura di pagamento o conferma d’ordine riceverai le istruzioni via email o nella tua area riservata.


4. Accesso ai contenuti e ai servizi digitali

L’accesso a contenuti digitali, materiali professionali, documenti o aree riservate è personale e non cedibile.

È vietato:

  • Condividere le credenziali

  • Copiare o redistribuire materiali riservati

  • Utilizzare i contenuti per fini commerciali senza autorizzazione

La licenza concessa è personale, limitata, non esclusiva e non trasferibile.

Durata dell’accesso: salvo diversa indicazione, i materiali digitali rimangono accessibili per almeno 24 mesi dall’acquisto e potranno essere mantenuti attivi finché la piattaforma rimane operativa.


5. Politica di rimborso e diritto di recesso

Per prodotti digitali e servizi erogati immediatamente, non si applica il diritto di recesso (art. 59 Codice del Consumo).
Procedendo con l’acquisto, l’Utente accetta l’esecuzione immediata del servizio e rinuncia al diritto di recesso.

Per servizi professionali su misura, il recesso non è consentito dopo l’avvio dell’attività contrattuale.

In caso di problemi tecnici documentati relativi a prodotti digitali, puoi contattarci entro 7 giorni a info@cuadrogroup.com per valutare un rimborso o una soluzione alternativa.


6. Prezzi, fatturazione e pagamenti

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA salvo diversa indicazione.

  • La fatturazione elettronica avviene secondo la normativa vigente

  • I pagamenti sono gestiti tramite fornitori sicuri (es. Stripe, PayPal)

  • Cuadro Srl non memorizza dati sensibili relativi alle carte

In caso di mancato pagamento, chargeback o sospetto di frode, ci riserviamo il diritto di sospendere o revocare l’accesso ai servizi.


7. Proprietà intellettuale

Tutti i materiali, documenti, strumenti, risorse digitali, testi e contenuti forniti da Cuadro Group sono protetti da copyright.

È vietato:

  • Copiare

  • Registrare

  • Distribuire

  • Rivendere o riutilizzare i materiali per fini commerciali

Qualsiasi utilizzo non autorizzato costituirà violazione dei diritti di proprietà intellettuale.


8. Limitazione di responsabilità

I servizi di Cuadro Group forniscono supporto professionale, consulenza e contenuti informativi.
Non garantiamo risultati specifici: l’applicazione di quanto fornito dipende dall’utente o dall’azienda coinvolta.

Non siamo responsabili per:

  • Malfunzionamenti tecnici di terze parti

  • Eventi di forza maggiore (interruzioni, blackout, attacchi informatici, ecc.)

  • Uso scorretto dei materiali

  • Ritardi causati da informazioni incomplete fornite dal cliente


9. Sospensione o revoca dell’accesso

Cuadro Srl può sospendere o revocare l’accesso ai servizi in caso di:

  • Violazione dei presenti Termini

  • Utilizzo improprio dei contenuti

  • Condivisione non autorizzata

  • Frode o abuso del sistema


10. Modifiche ai termini e ai servizi

Cuadro Srl può aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Eventuali modifiche saranno comunicate via email o pubblicate sul sito.

È inoltre riservato il diritto di aggiornare, migliorare o sostituire servizi e prodotti digitali senza ridurre in modo sostanziale il valore per l’utente.


11. Privacy e dati personali

Il trattamento dei dati avviene secondo il GDPR e la normativa italiana.
Consulta la nostra Privacy Policy e Cookie Policy disponibili sul sito.


12. Legge applicabile e foro competente

I Termini sono regolati dalla legge italiana.

  • Consumatori: foro competente è quello del luogo di residenza del consumatore

  • Clienti B2B: foro esclusivo competente è il Tribunale di Parma


13. Risoluzione delle controversie (ODR)

I consumatori UE possono utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/


14. Clausole finali

  • Nullità parziale: se una clausola è nulla, le altre rimangono valide

  • Intero accordo: i presenti Termini costituiscono l’accordo completo tra le parti

  • Cessione: l’Utente non può cedere il contratto senza autorizzazione scritta

  • Sopravvivenza: proprietà intellettuale, responsabilità e foro competente restano validi anche dopo la cessazione del servizio


15. Contatti

Per supporto o informazioni:

📧 info@cuadrogroup.com
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